Perguntas frequentes
1 Quais são as formas de pagamento aceitas?
Nós aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), boletos bancários, e transferências via Pix. Todas as transações são seguras e protegidas.
2 Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente no site da transportadora, usando esse código.
3 Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Em média, os pedidos são entregues entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
4 Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
5 Vocês fazem entregas internacionais?
Atualmente, fazemos entregas apenas no Brasil. Estamos trabalhando para expandir nosso atendimento para outros países em breve.
6 Como entro em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail mantopro_ofc@gmail.com ou pelo WhatsApp +5521977132961 , de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
7 Vocês oferecem descontos ou promoções?
Sim! Fique atento às nossas redes sociais e se inscreva na nossa newsletter para receber ofertas exclusivas e promoções especiais.
8 Como faço para saber se a camiseta que quero está disponível no meu tamanho?
Cada produto na nossa loja tem uma tabela de tamanhos disponível. Recomendamos que você verifique essa tabela antes de fazer a compra. Se tiver dúvidas, entre em contato com o nosso atendimento.
9 A Manto Pro oferece camisetas personalizadas?
Sim, temos a opção de personalizar camisetas com nome e número. Basta selecionar a opção de personalização na página do produto e fornecer as informações desejadas.
